公司战略构建

整体逻辑

• 给什么样的客户群，解决什么样的痛点/诉求，投放什么样的产品组合
• SAAS模式：订阅+可复制，核心是产品解决客户痛点达到订阅效果
• 递进逻辑：初始纵向(客户)切分后面横向(产品)，先收割容易的越往后越难，找到破局点需要解决关键的客户问题，构建壁垒

看市场

待补充

看客户

• 客户群划分：遵守MECE原则，综合考虑数量、消费力、意愿、净值、消费频次、年龄等维度。
• 痛点/诉求分析：针对客户群的痛点和诉求进行分析，并进行层次化解析，区分基础诉求、高阶诉求、特殊需求。
• 小结：客户的群体特性简述，产品和服务的增长可能性在哪里。

看竞品

• 选择竞品：客户群中排在前部的品牌，从市场占有率、行业认可、产品体验等维度选择
• 竞品对比：分析每个竞品的核心优劣势，三点为佳
• 小结：竞品优势和劣势总结

看自己

• 优劣势分析：基于行业地位、市场进入先后、组织能力、品牌、客户资源和渠道、解决方案能力、研发能力等角度
• 策略：如何发挥优势，克服劣势，构建产品，打开市场，增强品牌。。。

SWOT分析

• 基于三看，进行SWOT分析，总结SO/WO/WT/ST策略

客户群选择

• 基于SWOT分析来进行客户群选择和聚焦(找到三个点)，包含对聚焦的细分客户进行产品组合投放(分层)

产品矩阵

• 产品组合策略：对客户群的诉求解决进行产品组合细分
• 差异化价值分析：对每个产品/模块进行价值分析，凸显产品价值，解决为什么是你的问题。

营销策略

• 对前线伙伴(区域)，做到真正赋能、解决问题并合力前行，让前线从要我做到我要做
• 对不同市场，分析客户特征，制定市场策略、经营策略和组织策略

制定战略屋

• 划分四个维度：经营目标、主要战场及核心策略、关键战役和组织支撑；逻辑为层层往上支撑。
• 经营目标：
  • 初创和小型的企业 -> 活下去+构建产品+商业壁垒
  • 成熟企业：市场规模扩大，数字化(利润/客户数等)
• 主要战场及策略：在这些战场打赢了可以支撑经营目标。
• 关键战役：通过关键战役来获得整体战场的胜利。
• 组织支撑：对不同的战场给与什么样的团队资源，采取什么策略。

业务蓝图

待补充

推导OKR

待补充

问题合集

• 用什么“产品组合”？
• 打什么“目标客户”？
• 解决啥“核心问题”？
• 有什么“差异竞争”

问题列表1

• 是认知错误，还是策略错误，还是执行错误？
• 某些客户可以作为门票，这张门票很重要,怎么设计好它？
• 我们到底选择什么客户、打什么痛点，提供什么产品和服务？
• 把问题打开来看，扎进去看!
• 已经到了这个体量，未来到底何以增长?
• 历史问题怎么解决？？不要逃避！
• 要回答为什么是你，而不是其他人!
• 尝试A A不行尝试B B也不行，请问我们的洞察是什么?
• 一定要有客户成功视角：续签率、续费率，看数据！

问题列表2

• 没有绝对的优势或劣势，怎么转化为胜势
• 不要丢掉你们自己，不要把战略屋当填空题
• 那90%的精力做什么？怎么做？
• 拼两件事情：成本结构、运营能力
• 区域视角，客户成功视角，多视角看战略
• 花更多时间思考产品本身
• 越往下越难割，越需要靠产品
• 如何后发制胜?
• 每个阶段的战略选择不一样，从0到1、从1到10的阶段，先聚焦打透